第22章 以真情打动他人的心(2)

其四，向对方提出问题。作为一个听话者，不管在什么情况下，如果倾听过程中你不明白对方说出的话是什么意思，你就应该及时用适当的方法使他知道这一点。比如，你可以向他提出问题，或者积极地表达出你听到了什么，以...